
Pourquoi l'entreposage du PIB est la moitié oubliée de la conformité pharmaceutique
Un exploitant d'entrepôt pharmaceutique qui met en place un programme de conformité commence généralement par la salle blanche. Les clauses des BPF sont rédigées pour l'environnement de production, l'ingénieur de validation maîtrise les équipements de la salle blanche et l'audit de la salle blanche est l'exercice que tous répètent. La chaîne du froid et l'entrepôt de distribution ne sont pris en compte qu'une fois le programme de la salle blanche stabilisé. Lorsque les BPD (Bonnes Pratiques de Distribution) sont introduites, elles s'appuient sur une base de conformité centrée sur la salle blanche qui ne correspond pas au champ d'application des BPD.
Les BPD (Bonnes Pratiques de Distribution) constituent le cadre réglementaire régissant le stockage et la distribution des médicaments après leur fabrication. La ligne directrice européenne relative aux BPD (2013/C 343/01), l'annexe 9 du document TRS 961 de l'OMS et le titre 21 du CFR, partie 205 de la FDA sont les principaux cadres de référence des BPD. Chacun présente des différences mineures de portée et de terminologie, mais tous convergent vers le même objectif : préserver la qualité du produit à chaque étape, depuis la sortie d'un lot de l'entrepôt de production jusqu'à sa distribution au patient. Les équipements de manutention s'inscrivent dans ce cadre. Transpalette L'équipement qui déplace la palette de la réception à la quarantaine, puis au stockage et enfin à l'expédition est un équipement qui intervient tout au long du parcours du produit et qui, par conséquent, est concerné par le périmètre de cette mesure.
Le problème de la moitié oubliée réside dans le fait que les exigences relatives aux équipements BPD (Bonnes Pratiques de Fabrication) diffèrent de celles des équipements BPF (Bonnes Pratiques de Fabrication). Les équipements BPF sont conçus pour les salles blanches : surfaces en acier inoxydable, joints lavables, cycles de stérilisation validés et flux d'air filtré HEPA dans la zone de travail. Les équipements BPD, quant à eux, ne nécessitent pas de flux d'air filtré HEPA. En revanche, ils requièrent une traçabilité, un traitement de surface anti-contamination et un étalonnage — autant de propriétés que l'approche salle blanche n'intègre pas automatiquement dans le contexte d'un entrepôt. Un acheteur qui adapte un modèle de validation salle blanche à un plan de qualification BPD risque de valider des éléments inappropriés.
Concrètement, la qualification BPD est bloquée pendant des semaines, le temps que l'équipe qualité reconstruise entièrement le modèle de qualification des équipements. L'auditeur inspecte l'entrepôt, pose les questions listées ci-dessous, et l'acheteur, incapable de répondre au moment de l'inspection, perd bien plus que le simple constat d'audit. En revanche, l'acheteur qui s'est préparé aux sept questions de l'auditeur concernant l'ensemble des équipements de l'entrepôt réussit l'audit, car les enregistrements existent et les équipements sont conformes aux BPD.
L'article ci-dessous détaille les clauses des Bonnes Pratiques de Distribution (BPD) qui concernent les équipements de manutention dans les entrepôts à température ambiante contrôlée (15-25 °C) – la zone BPD la plus importante dans la plupart des opérations pharmaceutiques – puis associe chaque clause à la caractéristique de l'équipement qui la satisfait. Il liste ensuite les sept questions que l'exploitant d'un entrepôt devrait préparer avant un audit. Enfin, il présente les avantages offerts par la gamme Galvanized & Inox de Staxx pour chaque clause et les éléments clés que l'acheteur devrait aborder lors de son échange avec un représentant de Staxx.
Les clauses du BPD qui concernent les équipements de manutention (température ambiante contrôlée de 15 à 25 °C)
Les chapitres 3 et 9 de la directive européenne sur les bonnes pratiques de fabrication (2013/C 343/01), les sections 2 et 4 de l'annexe 9 du document TRS 961 de l'OMS et les articles 205.50 à 205.58 du titre 21 du CFR de la FDA imposent collectivement des exigences relatives aux équipements de manutention. Ces exigences ne sont pas toujours formulées explicitement avec des termes comme « transpalette » ou « gerbeur » ; elles sont rédigées dans un langage neutre, mais elles concernent les équipements qui manipulent le médicament lors de son stockage et de sa distribution.
La première clause concerne la qualification des équipements. L'acheteur doit démontrer que les équipements utilisés pour le stockage et la distribution sont qualifiés pour l'usage auquel ils sont destinés. La qualification des équipements de manutention repose sur la qualification de conception (l'équipement est conçu et fabriqué conformément au cahier des charges), la qualification d'installation (l'équipement est installé conformément aux instructions du fabricant), la qualification opérationnelle (l'équipement fonctionne dans les paramètres spécifiés sous charge) et la qualification de performance (l'équipement fonctionne de manière fiable dans les conditions d'utilisation et sur la durée). Pour un transpalette, les qualifications opérationnelle et de performance portent sur la capacité de charge, la hauteur de levage et l'état de surface.
La deuxième clause concerne l'étalonnage. L'acheteur doit étalonner les instruments ayant une incidence sur la qualité du produit. Les équipements de manutention munis d'un instrument étalonné — balance pour transpalette, indicateur de charge pour gerbeur, sonde de température pour zone réfrigérée — sont concernés par cette clause. Le cycle d'étalonnage, le certificat d'étalonnage et la traçabilité à une norme nationale ou internationale sont à la charge de l'acheteur.
La troisième clause concerne le nettoyage et la maîtrise de la contamination. L'acheteur doit prévenir toute contamination microbienne et particulaire des médicaments. Les surfaces des équipements de manutention en contact avec le produit (roue d'un transpalette, mât d'un gerbeur, plateau d'une table élévatrice) doivent être nettoyables jusqu'à une limite de résidus spécifiée dans la validation de nettoyage de l'acheteur. La finition de surface doit être conforme à cette validation. Les surfaces en acier inoxydable ou galvanisé respectent les limites de résidus habituelles pour la zone à température ambiante contrôlée (15-25 °C).
La quatrième clause concerne la traçabilité. L'acheteur doit assurer la traçabilité de chaque lot de médicament, de sa réception à son expédition. Les équipements de manutention doivent être dotés d'une identification unique (numéro de série, étiquette d'identification) permettant au système de traçabilité de l'acheteur de les relier aux dossiers de lots et à l'historique des équipements. Un parc de transpalettes sans étiquette d'identification ne satisfait pas à cette exigence de traçabilité. En revanche, un parc d'unités WH-25/30G (numéros de série 1234 à 1267) y répond.
La cinquième clause concerne la qualification des fournisseurs. L'acheteur doit qualifier le fournisseur de tout équipement ayant une incidence sur la qualité du produit. Les fournisseurs d'équipements de manutention sont soumis à cette qualification dès lors que leurs équipements entrent en contact avec le produit ou son environnement de stockage. Cette qualification porte sur le système qualité du fournisseur, ses capacités de production et son service après-vente (pièces détachées, service d'étalonnage, garantie).
La sixième clause concerne la gestion des modifications et des écarts. L'acheteur doit gérer les modifications apportées aux équipements (nouveau modèle, changement de fournisseur, modification de configuration) conformément à la procédure de gestion des modifications et consigner les écarts (équipement hors service, équipement présentant des dommages superficiels) dans le registre des écarts. Les équipements de manutention doivent être soumis aux mêmes règles de gestion des modifications et des écarts que les équipements de production.
Pour un acheteur évaluant des équipements de manutention au regard de ces six clauses, Série Staxx galvanisée et inox Cette gamme de produits est conçue pour les zones à environnement contrôlé (BPD). Elle comprend des transpalettes manuels galvanisés, des gerbeurs électriques en acier inoxydable et des tables élévatrices conformes aux exigences de finition de surface et de traçabilité décrites ci-dessous.
Propriétés des équipements qui satisfont à chaque clause (traçabilité + anti-contamination + étalonnage)
Les six clauses des BPD (Bonnes Pratiques de Distribution) correspondent à un ensemble de propriétés que les équipements de manutention doivent posséder. Ces propriétés ne sont pas abstraites : elles figurent dans les spécifications de l’équipement, la documentation du fournisseur et le dossier de qualification de l’acheteur. Il s’agit de la traçabilité, de la protection contre la contamination et de l’étalonnage.
La traçabilité se manifeste d'abord par l'identification unique de chaque équipement. Chaque machine de manutention est munie d'un numéro de série ou d'une étiquette d'identification que le système qualité de l'acheteur peut lire et associer à un dossier de fabrication. Staxx livre chaque unité des séries Galvanized & Inox avec une plaque numérotée, une déclaration CE et un dossier de fabrication. L'équipe qualité de l'acheteur lit le numéro de série, ouvre le dossier de fabrication et l'équipement est intégré au système de traçabilité de l'acheteur avec une identification documentée.
La traçabilité s'étend aux enregistrements générés par l'équipement tout au long de son cycle de vie. Ces enregistrements comprennent les dossiers de mise en service (documents IQ/OQ établis lors de l'installation), les certificats d'étalonnage (des instruments embarqués), les dossiers de nettoyage (programme et validation des nettoyages), les dossiers de maintenance (cycles de maintenance préventive, historique des réparations, remplacement des pièces) et les enregistrements d'écarts (toute période d'indisponibilité ou de fonctionnement hors spécifications). Staxx fournit les modèles d'enregistrements ; l'acheteur les complète dans le cadre du plan de qualification.
La protection contre la contamination se manifeste par la qualité de la finition de surface, la facilité de nettoyage et la compatibilité des matériaux. La finition de surface doit être suffisamment lisse pour permettre un nettoyage conforme aux limites de résidus définies par le client lors de la validation, et elle ne doit pas libérer de particules susceptibles de contaminer le produit ou l'environnement de stockage. Les transpalettes manuels galvanisés Staxx bénéficient d'une galvanisation à chaud sur le châssis porteur, les fourches et les poignées. Cette galvanisation offre une finition lisse, à faible teneur en particules et compatible avec les produits de nettoyage couramment utilisés dans l'entreposage pharmaceutique (alcool isopropylique à 70 %, nettoyants à base d'ammonium quaternaire, détergents neutres).
La protection contre la contamination se manifeste également par la compatibilité des matériaux avec la chaîne du froid et les zones adjacentes propres. Le Staxx Transpalette manuel galvanisé WH-25/30G Conçu pour une utilisation en température ambiante contrôlée (15-25 °C), le gerbeur électrique Inox en acier inoxydable est destiné aux zones de chaîne du froid (2-8 °C). Il est équipé d'un mât et de fourches en acier inoxydable résistants à la condensation et aux variations de température. Pour les opérations de stockage à proximité immédiate d'une zone propre (salus d'entrée de salle blanche, point de transfert en zone stérile), la série Inox, avec son mât, ses fourches et son châssis entièrement en acier inoxydable, représente une solution plus performante que les modèles galvanisés.
L'étalonnage est attesté par la présence d'instruments étalonnés sur l'équipement. Un transpalette balance est un instrument étalonné au sens des BPD (Bonnes Pratiques de Distribution). Une sonde de température de zone réfrigérée est un instrument étalonné. Un manomètre sur un système de manutention de conteneurs scellés est un instrument étalonné. Pour les équipements de manutention ne comportant pas d'instrument étalonné (un transpalette manuel de base, un gerbeur manuel), la conformité à la clause d'étalonnage est assurée par la validation du nettoyage, le certificat de finition de surface et le certificat d'essai de charge, et non par un cycle d'étalonnage des instruments.
Pour les équipements comportant un instrument étalonné, l'acheteur doit spécifier le cycle d'étalonnage (généralement annuel pour les instruments de qualité pharmaceutique), l'étalon d'étalonnage (traçable au NIST, au NRC ou à un organisme national équivalent) et le format du certificat d'étalonnage. Staxx fournit la documentation relative à l'équipement permettant l'étalonnage de l'instrument par l'acheteur ; le cycle d'étalonnage lui-même est géré par l'équipe qualité de l'acheteur ou par un organisme d'étalonnage tiers qualifié.
Tableau de correspondance croisée (Clause GDP × Propriété de l'équipement × Modèle Staxx)
Le tableau de correspondance ci-dessous compare les six clauses des BPD (Bonnes Pratiques de Distribution) aux caractéristiques des équipements concernés et aux modèles de produits Staxx qui y répondent. Ce tableau constitue un point de départ et ne remplace pas un plan de qualification spécifique à chaque entrepôt. Un acheteur disposant d'une configuration d'entrepôt particulière doit compléter le tableau en fonction de cette configuration.
| Clause du RGPD | Équipement | Preuve d'acceptation | Modèle Staxx galvanisé et inox |
|---|---|---|---|
| Qualification des équipements (UE GDP 3.2, OMS 4.1, FDA 205.50) | Dossiers d'identification unique et de mise en service | Plaque signalétique, déclaration CE, modèle IQ/OQ | Transpalette manuel galvanisé WH-25/30G |
| Étalonnage (UE GDP 9.1, OMS 4.4, FDA 205.55) | Certificat d'essai de charge + étalonnage des instruments (le cas échéant) | Certificat d'essai de charge en usine, certificat d'étalonnage de la balance | Transpalette galvanisé avec module de pesage en option |
| Nettoyage et contrôle de la contamination (BPD UE 3.4, OMS 4.2, FDA 205.58) | Finition de surface lisse, faible teneur en particules, compatibilité chimique | Certificat de finition de surface, guide de validation du nettoyage | Cadre galvanisé + fixations en acier inoxydable |
| Traçabilité (UE GDP 6.1, OMS 5.1, FDA 205.50) | Identifiant unique de l'actif + lien d'enregistrement | Numéro de série, étiquette d'identification, ensemble d'enregistrements | Toutes les unités des séries galvanisées et inox |
| Qualification des fournisseurs (UE GDP 2.4, OMS 2.5, FDA 205.50) | Système qualité fournisseur + assistance après-vente | Certification ISO 9001, garantie, catalogue de pièces détachées | Tous les modèles Staxx |
| Contrôle des changements et des écarts (RGPD UE 9,4, OMS 4,5, FDA 205,58) | Contrôle de la configuration + journal des écarts | Procédure de contrôle des modifications, écart par rapport à la procédure opératoire standard | Exploité par l'acheteur ; Staxx propose un support technique via des bulletins techniques |
Ce tableau est proposé comme point de départ pour l'évaluation. Un acheteur souhaitant une analyse personnalisée du tableau en fonction de l'agencement spécifique de son entrepôt doit contacter Staxx en fournissant les plans de l'entrepôt et la documentation relative à son système qualité. L'équipe d'ingénierie d'application de Staxx pourra alors associer les zones de l'entrepôt (température ambiante contrôlée, chaîne du froid, zone d'expédition) à la gamme de modèles Staxx et aux clauses BPD définies dans le tableau.
Ce que la gamme Galvanized & Inox de Staxx apporte pour chaque clause
La gamme Galvanized & Inox de Staxx est conçue pour les entrepôts pharmaceutiques soumis aux BPD (Bonnes Pratiques de Distribution). Elle comprend les équipements généralement utilisés dans un entrepôt à température ambiante contrôlée (15-25 °C) : transpalettes manuels et électriques galvanisés, gerbeurs manuels et électriques galvanisés, tables élévatrices galvanisées, ainsi que les versions en acier inoxydable Inox pour la chaîne du froid et les zones adjacentes propres.
Concernant la qualification des équipements, chaque unité des séries Galvanized & Inox est livrée avec une plaque numéro de série, une déclaration CE, un certificat d'essai de charge en usine et un manuel d'utilisation. L'équipe qualité de l'acheteur utilise ces documents pour élaborer la documentation IQ/OQ sur son site. L'ensemble des documents IQ/OQ est produit par l'acheteur et non par le fournisseur, car la qualification est effectuée en fonction du contexte spécifique de son entrepôt, et non par rapport à un test générique en usine. Le cadre réglementaire fédéral américain régissant les opérations des distributeurs en gros, y compris les exigences de qualification des équipements de manutention, est défini dans [référence manquante]. FDA 21 CFR Partie 205.
Pour l'étalonnage, Staxx fournit la documentation relative aux équipements (certificat d'essai de charge, certificat de finition de surface) pour les unités ne comportant pas d'instrument de mesure. Pour les unités équipées d'un instrument étalonné (balance pour transpalette, gerbeur Inox avec indicateur de charge), Staxx accompagne l'acheteur dans l'étalonnage de son instrument en lui fournissant ses spécifications et l'interface d'étalonnage. Le cycle d'étalonnage est ensuite réalisé par l'équipe qualité de l'acheteur ou par un organisme d'étalonnage tiers qualifié. Les exigences d'étalonnage des BPD de l'UE sont détaillées dans [référence manquante]. Les lignes directrices de l'UE sur le PIB publiées via EUR-Lex.
Concernant le nettoyage et la maîtrise de la contamination, la surface galvanisée des unités standard des séries Galvanized et Inox est galvanisée à chaud sur le châssis porteur, les fourches et la poignée. La finition galvanisée à chaud est lisse, à faible teneur en particules et compatible avec les agents de nettoyage couramment utilisés dans l'entreposage pharmaceutique. Les variantes Inox utilisent de l'acier inoxydable sur le mât, les fourches et les surfaces porteuses, offrant le même profil de nettoyabilité et une résistance à la corrosion supérieure pour les zones de la chaîne du froid. Les variantes Inox appartiennent à la même gamme de produits que celle documentée par Staxx pour les applications en salles blanches pharmaceutiques. Empileurs en acier inoxydable pour salles blanches pharmaceutiques Cet article décrit en détail la conformité ATEX, la capacité de charge et les protocoles de nettoyage des installations BPF adjacentes à l'entrepôt BPD.
En matière de traçabilité, chaque unité possède un numéro de série unique, enregistré dans le registre des actifs de l'acheteur. Ce numéro de série permet d'accéder au dossier de fabrication de l'unité, au dossier de mise en service de l'acheteur, au dossier d'étalonnage (le cas échéant), au registre de nettoyage et au registre de maintenance de l'acheteur. Cette liaison est gérée par le système qualité de l'acheteur ; Staxx fournit les identifiants au niveau de l'équipement.
L'exigence de traçabilité reliant les enregistrements d'équipements aux enregistrements de lots est clairement formulée dans le chapitre 6 des lignes directrices de l'UE relatives aux BPD (Bonnes Pratiques de Distribution), où l'exigence d'identification documentée des équipements est associée à celle de la traçabilité documentée des lots. Les acheteurs souhaitant consulter directement le texte réglementaire peuvent se référer à la documentation appropriée. Les lignes directrices de l'UE sur le PIB publiées via EUR-Lex pour la référence article par article.
Concernant la qualification des fournisseurs, Staxx applique un système qualité ISO 9001 et livre chaque unité avec le certificat ISO 9001. Staxx fournit également un modèle d'accord qualité standard que les acheteurs peuvent adapter à leur processus de qualification des fournisseurs, un catalogue standard de pièces détachées et une garantie couvrant les défauts de fabrication pendant la période de garantie standard. Le cadre de référence international pour la conception des programmes de bonnes pratiques de distribution (BPD), qui sert de point de départ à la plupart des équipes qualité pharmaceutiques, est résumé dans… Série de rapports techniques de l'OMS 961, Annexe 9.
En matière de gestion des modifications et des écarts, Staxx accompagne le processus de l'acheteur grâce à des bulletins techniques annonçant les révisions de modèles, les changements de pièces et les modifications sur site. L'acheteur applique en interne sa procédure opératoire standard de gestion des modifications ; les bulletins de Staxx constituent l'élément déclencheur de son évaluation des modifications.
Pour un acheteur évaluant la gamme Galvanized & Inox de Staxx au regard de son plan de qualification d'entrepôt, la première étape consiste en une visite d'inspection réalisée par un ingénieur d'application Staxx, en s'appuyant sur les plans de l'entrepôt et la documentation du système qualité de l'acheteur. Cette visite permet de cartographier les zones de l'entrepôt en fonction de la gamme de modèles Staxx et d'établir un plan de qualification par modèle, qui alimente le document de validation principal de l'acheteur.
Cette visite guidée est proposée aux acheteurs exigeant un entreposage pharmaceutique conforme aux BPD (Bonnes Pratiques de Distribution). Elle aboutit à un plan de qualification par modèle, intégré au document de validation principal de l'acheteur.
Foire aux questions
Les BPD s'appliquent-elles aux équipements de manutention dans les entrepôts pharmaceutiques ?
Oui. La directive européenne relative aux bonnes pratiques de fabrication (BPF) (2013/C 343/01), l'annexe 9 de la norme OMS TRS 961 et la norme FDA 21 CFR 205 imposent toutes des exigences relatives aux équipements utilisés pour le stockage et la distribution des médicaments. Les équipements de manutention (transpalettes, gerbeurs, tables élévatrices) sont concernés par les clauses relatives à la qualification, à l'étalonnage et au nettoyage des équipements. Les équipements utilisés dans l'entreposage pharmaceutique relèvent du champ d'application des BPF, et pas seulement les équipements de production en salle blanche.
Quelles sont les propriétés des équipements les plus importantes pour un entrepôt pharmaceutique à température ambiante contrôlée de 15 à 25 °C ?
Les propriétés essentielles des équipements sont la traçabilité, la protection contre la contamination et l'étalonnage. La traçabilité englobe l'identification unique de chaque équipement et les enregistrements qui relient une unité à son historique de qualification, d'étalonnage et de nettoyage. La protection contre la contamination concerne l'état de surface, la réduction des émissions de particules et la possibilité d'un nettoyage jusqu'à une limite de résidus définie. L'étalonnage porte sur les instruments de pesage, de température et de pression embarqués sur l'équipement ou utilisés par l'entrepôt pour le contrôle du stockage conforme aux BPD (Bonnes Pratiques de Distribution).
Les transpalettes manuels galvanisés sont-ils acceptables pour une utilisation dans un entrepôt pharmaceutique ?
Les transpalettes manuels galvanisés sont largement utilisés dans les entrepôts pharmaceutiques en zone à température ambiante contrôlée (15-25 °C). Leur surface galvanisée offre une finition à faible émission de particules, facile à nettoyer et résistante à la corrosion par les produits de nettoyage. Lorsque l'application exige une hygiène renforcée (zones de chaîne du froid, zones de stockage adjacentes aux produits propres), les gerbeurs en acier inoxydable constituent généralement une solution plus performante.
À quelles questions d'audit des BPF un exploitant d'entrepôt doit-il se préparer ?
Les questions auxquelles un exploitant d'entrepôt doit se préparer, posées par l'auditeur, se répartissent en sept catégories : identification et traçabilité des équipements, limites de nettoyage et de résidus, registres et certificats d'étalonnage, maintenance préventive, gestion des écarts et des modifications, qualification des fournisseurs et historique des actions correctives et préventives (CAPA). L'auditeur parcourt généralement l'entrepôt et demande les documents relatifs aux équipements présents.
Staxx fournit-il une documentation de qualification GDP avec ses équipements de manutention ?
Staxx fournit la documentation relative aux équipements permettant à l'acheteur d'obtenir la qualification BPD : déclaration CE, certificats de matériaux pour les pièces porteuses, rapports de contrôle dimensionnel, certificats d'état de surface et manuels d'utilisation. Le dossier complet de qualification BPD (IQ/OQ/PQ, protocoles de validation et rapport de validation au niveau de l'entrepôt) est généré par l'équipe qualité de l'acheteur à partir de la documentation Staxx.
L'élément clé à aborder dans la demande de devis
Les clauses des BPD (Bonnes Pratiques de Distribution) qui concernent les équipements de manutention dans l'entrepôt à température ambiante contrôlée (15-25 °C) sont au nombre de six : qualification des équipements, étalonnage, nettoyage et contrôle de la contamination, traçabilité, qualification des fournisseurs, et gestion des changements et des écarts. Les propriétés des équipements qui satisfont à ces clauses sont la traçabilité, la protection contre la contamination et l'étalonnage. Le programme de qualification fait l'objet de sept questions d'audit : identification des équipements, registre de nettoyage, certificat d'étalonnage, registre de maintenance préventive, registre des écarts, dossier de qualification des fournisseurs et cartographie des zones. Le tableau de correspondance ci-dessus établit le lien entre les clauses, les propriétés et les modèles Staxx.
Pour un acheteur souhaitant entamer une discussion avec Staxx concernant un projet d'entrepôt pharmaceutique conforme aux BPD (Bonnes Pratiques de Distribution), le point de départ pratique consiste à fournir une copie des plans de l'entrepôt et du manuel du système qualité de l'acheteur. Ces éléments alimentent le document de validation principal de l'acheteur.
Pour un acheteur évaluant Staxx par rapport à d'autres fournisseurs d'équipements de manutention, la comparaison essentielle porte sur la documentation fournie, les capacités de finition de surface et le modèle de support après-vente de chaque fournisseur. Deux fournisseurs proposant la même gamme de produits phares peuvent présenter des dossiers de qualification très différents à un prix identique, car le niveau de détail de la documentation et l'engagement en matière de pièces détachées varient considérablement d'un fournisseur à l'autre. Un acheteur envisageant une collaboration à long terme pour un entrepôt pharmaceutique devrait demander à chaque fournisseur présélectionné un exemple de dossier de qualification et comparer le niveau de détail de la documentation.
Pour un acheteur qui envisage une relation à long terme avec Staxx sur plusieurs projets d'entrepôts, la documentation et la méthodologie de cartographie des zones du premier projet deviennent le modèle pour les projets suivants.

Transpalettes manuels
Transpalettes spéciaux
Série galvanisée et inox
Service d'ascenseur facile
Empileurs manuels
Transpalette électrique
Gerbeurs électriques
Table élévatrice
Manutention des fûts
Autres









